Νέα Πλατφόρμα Εισιτηρίων: 
Το ταξίδι σου είναι στο χέρι σου!

Με τη Νέα Εμπορική Πλατφόρμα Εισιτηρίων της Hellenic Train απολαμβάνετε βελτιωμένες υπηρεσίες και πολλά πλεονεκτήματα από τις αναβαθμισμένες λειτουργίες της!

Σε λίγα απλά βήματα μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη και να διαχειριστείτε τα ταξίδια σας με την άνεση σας, χωρίς να μεταβείτε σε κάποιο εκδοτήριο.

Στο ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της νέας πλατφόρμας, εκτός από την αγορά εισιτηρίου και καρτών απεριορίστων διαδρομών, έχετε τη δυνατότητα:

• να μεταβάλλετε το εισιτήριό σας επιλέγοντας άλλο δρομολόγιο ίδιας διαδρομής σε άλλη ημερομηνία και ώρα, χωρίς χρέωση
• να αλλάξετε το εισιτήριό σας, με πληρωμή ή επιστροφή της διαφοράς τιμής του νέου εισιτηρίου που θα εκδώσετε
• να ακυρώσετε το εισιτήριο ή την κάρτα σας με την επιστροφή του αντιτίμου, σύμφωνα με τον τρόπο αγοράς
• να λάβετε αποζημίωση από καθυστέρηση δρομολογίου.

Επιπλέον, μπορείτε να αγοράσετε τη Δωροκάρτα της Hellenic Train και να προσφέρετε σε όποιον επιθυμείτε το επόμενο ταξίδι του με τρένο!
 

Μεταβείτε στη Νέα Πλατφόρμα Εισιτηρίων

Κατεβάστε την εφαρμογή HT New Platform

    

Στο περιβάλλον της νέας πλατφόρμας μπορείτε να νιώσετε απόλυτα ασφαλής:
Η υιοθέτηση προτύπων ηλεκτρονικού εισιτηρίου θωρακίζει τα συστήματα έναντι του κινδύνου ηλεκτρονικής απάτης και ενισχύει την ασφάλεια των συναλλαγών σας.

Επιπλέον αποτελεί μια «πράσινη» λύση καθώς όλα τα εισιτήρια εκδίδονται πλέον ψηφιακά, προσφέροντας παράλληλα μια νέα εμπειρία στον επιβάτη.


Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη νέα Πλατφόρμα Εισιτηρίων της Hellenic Train μπορείτε να καλείτε καθημερινά, 7:00 έως 21:00, 
στο 210 6241943 (αστική χρέωση).
 

Στο συνημμένο αρχείο pdf μπορείτε να βρείτε αναλυτικές οδηγίες χρήσης της νέας πλατφόρμας από το στάδιο της Δημιουργίας λογαριασμού / Σύνδεσης έως τη διαχείριση των πληροφοριών που αφορούν στο προσωπικό προφίλ του χρήστη.