ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ
Τροποποιήσεις δρομολογίων στον προαστιακό Πάτρας από 27/8/2026 Τρενάκι Πηλίου: Επιπλέον δρομολόγια για τον Σεπτέμβριο
      • Έκδοση εισιτηρίων Hellenic Train
      • Εμπορική Πλατφόρμα Εισιτηρίων
      • Υπηρεσία Tap in Train στην Πάτρα
      • Εκπτώσεις
      • Ενιαίο εισιτήριο
      • Interrail
      • Δωροκάρτα
    • Κάρτες Πολλαπλών Διαδρομών
    • «Έξυπνα» Διαλειτουργικά Εισιτήρια ΟΑΣΑ
    • Σημεία Πώλησης – Ωράρια Εκδοτηρίων

    Κατεβάστε το Hellenic Train App

    Περισσότερα
      • Μεταφορά ΑμεΑ/ΑΜΚ
      • Μετακίνηση ατόμων με αναπηρικό αμαξίδιο
      • Προγραμματισμός μετακίνησης ΑμεΑ
      • Μη προγραμματισμένη μετακίνηση επιβάτη ΑμεΑ
      • Μετακίνηση με χρήση φορητών ραμπών
      • Φόρμα μεταφοράς ΑμεΑ/ΑΜΚ
      • Υπηρεσία εξ αποστάσεως διερμηνείας «Relay Service»
    • Μεταφορά Ποδηλάτων
    • Μεταφορά Αποσκευών
    • Μεταφορά Κατοικιδίων
    • Υπηρεσίες εντός της αμαξοστοιχίας
    • Υπηρεσίες στους σταθμούς
      • Όροι Μεταφοράς
      • Δικαιώματα επιβατών σε περίπτωση ατυχήματος
      • Ευρωπαϊκός Κανονισμός Επιβατών

    Κατεβάστε το Hellenic Train App

    Περισσότερα
      • Σημαντικές Ενημερώσεις
      • Live Πληροφορίες Δρομολογίων
    • Γραμμές Εξυπηρέτησης
    • Ακυρώσεις & Αλλαγές Εισιτηρίων
    • Φόρμα Επικοινωνίας και Υποδείξεων (Παράπονα)
    • Αίτημα Επιστροφής Χρημάτων και Αποζημίωσης
    • Αποζημιώσεις
    • Φόρμα Απολεσθέντων Αντικειμένων
    • Πρόστιμα
    • Διαδραστικός Χάρτης
      • Σιδηροδρομικό Δίκτυο Βορείου Ελλάδος
      • Σιδηροδρομικό Δίκτυο Κεντρικής Ελλάδας
      • Σιδηροδρομικό Δίκτυο Νοτίου Ελλάδας
      • Αθήνα – Θεσσαλονίκη
      • Προαστιακές και Περιφερειακές γραμμές Αθήνας
      • Ιστορικές Διαδρομές

    Ιστορικές Διαδρομές

    Περισσότερα
Κλείστε Εισιτήριο
EN
    • Διεύθυνση Εμπορευματικών Μεταφορών
      • Μεταφορές με πλήρη τρένα
      • Intermodal Cargo Shuttle (iCS)
      • Λοιπές Υπηρεσίες
      • Τιμολογιακή Πολιτική
      • Κανονισμοί
      • Τροχαίο Υλικό
    • Εμπορευματικοί Διάδρομοι
    • Επικοινωνία
    • Σχετικά με τη Διεύθυνση
    • Τι κάνουμε
    • Πληροφορίες για Προμηθευτές
    • Πολιτικές & Οδηγίες
    • Επικοινωνία
    • Η Hellenic Train
      • Διοικητικό Συμβούλιο
      • Ανθρώπινο Δυναμικό
      • Θέσεις Εργασίας
      • Οικονομικά Στοιχεία
      • Ετήσιες Εκθέσεις Επίδοσης
      • Έρευνα και Ανάπτυξη
      • Ασφάλεια
      • Κώδικας Ηθικής και Διαδικασία Διαχείρισης Αναφορών
      • Σύστημα για την Καταπολέμηση της Διαφθοράς
      • Whistleblowing
    • Βιωσιμότητα
    • Προσφερόμενες Υπηρεσίες στο Ελληνικό Σιδηροδρομικό Δίκτυο
    • Συνεργασίες προβολής (Διαφημιστείτε μαζί μας)
  • Συχνές Ερωτήσεις
  • Κέντρο Τύπου
  • Επικοινωνία

Κατεβάστε το Hellenic Train App

Περισσότερα
      • Έκδοση εισιτηρίων Hellenic Train
      • Εμπορική Πλατφόρμα Εισιτηρίων
      • Υπηρεσία Tap in Train στην Πάτρα
      • Εκπτώσεις
      • Ενιαίο εισιτήριο
      • Interrail
      • Δωροκάρτα
    • Κάρτες Πολλαπλών Διαδρομών
    • «Έξυπνα» Διαλειτουργικά Εισιτήρια ΟΑΣΑ
    • Σημεία Πώλησης – Ωράρια Εκδοτηρίων
      • Μεταφορά ΑμεΑ/ΑΜΚ
      • Μετακίνηση ατόμων με αναπηρικό αμαξίδιο
      • Προγραμματισμός μετακίνησης ΑμεΑ
      • Μη προγραμματισμένη μετακίνηση επιβάτη ΑμεΑ
      • Μετακίνηση με χρήση φορητών ραμπών
      • Φόρμα μεταφοράς ΑμεΑ/ΑΜΚ
      • Υπηρεσία εξ αποστάσεως διερμηνείας «Relay Service»
    • Μεταφορά Ποδηλάτων
    • Μεταφορά Αποσκευών
    • Μεταφορά Κατοικιδίων
    • Υπηρεσίες εντός της αμαξοστοιχίας
    • Υπηρεσίες στους σταθμούς
      • Όροι Μεταφοράς
      • Δικαιώματα επιβατών σε περίπτωση ατυχήματος
      • Ευρωπαϊκός Κανονισμός Επιβατών
      • Σημαντικές Ενημερώσεις
      • Live Πληροφορίες Δρομολογίων
    • Γραμμές Εξυπηρέτησης
    • Ακυρώσεις & Αλλαγές Εισιτηρίων
    • Φόρμα Επικοινωνίας και Υποδείξεων (Παράπονα)
    • Αίτημα Επιστροφής Χρημάτων και Αποζημίωσης
    • Αποζημιώσεις
    • Φόρμα Απολεσθέντων Αντικειμένων
    • Πρόστιμα
    • Διαδραστικός Χάρτης
      • Σιδηροδρομικό Δίκτυο Βορείου Ελλάδος
      • Σιδηροδρομικό Δίκτυο Κεντρικής Ελλάδας
      • Σιδηροδρομικό Δίκτυο Νοτίου Ελλάδας
      • Αθήνα – Θεσσαλονίκη
      • Προαστιακές και Περιφερειακές γραμμές Αθήνας
      • Ιστορικές Διαδρομές
    • Διεύθυνση Εμπορευματικών Μεταφορών
      • Μεταφορές με πλήρη τρένα
      • Intermodal Cargo Shuttle (iCS)
      • Λοιπές Υπηρεσίες
      • Τιμολογιακή Πολιτική
      • Κανονισμοί
      • Τροχαίο Υλικό
    • Εμπορευματικοί Διάδρομοι
    • Επικοινωνία
    • Σχετικά με τη Διεύθυνση
    • Τι κάνουμε
    • Πληροφορίες για Προμηθευτές
    • Πολιτικές & Οδηγίες
    • Επικοινωνία
    • Η Hellenic Train
      • Διοικητικό Συμβούλιο
      • Ανθρώπινο Δυναμικό
      • Θέσεις Εργασίας
      • Οικονομικά Στοιχεία
      • Ετήσιες Εκθέσεις Επίδοσης
      • Έρευνα και Ανάπτυξη
      • Ασφάλεια
      • Κώδικας Ηθικής και Διαδικασία Διαχείρισης Αναφορών
      • Σύστημα για την Καταπολέμηση της Διαφθοράς
      • Whistleblowing
    • Βιωσιμότητα
    • Προσφερόμενες Υπηρεσίες στο Ελληνικό Σιδηροδρομικό Δίκτυο
    • Συνεργασίες προβολής (Διαφημιστείτε μαζί μας)
  • Συχνές Ερωτήσεις
  • Κέντρο Τύπου
  • Επικοινωνία
EN
ΑρχικήΟργάνωση ΤαξιδιούΌροι & ΚανονισμοίΔικαιώματα επιβατών σε περίπτωση ατυχήματος

Δικαιώματα επιβατών σε περίπτωση ατυχήματος

  • Όροι Μεταφοράς
  • Δικαιώματα επιβατών σε περίπτωση ατυχήματος
  • Ευρωπαϊκός Κανονισμός Επιβατών

Δικαιώματα επιβατών σιδηροδρομικού ατυχήματος και των οικογενειών τους

 

ΕΝΤΥΠΟ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΤΥΧΗΜΑΤΟΣ & ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ – ΑΠΑΙΤΗΣΗΣ

HELLENIC TRAIN Α.Ε.
Πετμεζά 13, 11743, Αθήνα
ΑΦΜ 999645865
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ 001037501000

Η Εταιρεία & Υπηρεσίες

  • Η Hellenic Train
  • Εξυπηρέτηση Επιβατών
  • Κέντρο Τύπου
  • Επικοινωνία

Όροι & Πολιτικές

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Cookies
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Whistleblowing
  • Φόρμα Επικοινωνίας

Newsletter

© 2026 Hellenic Train Μέλος του Ομίλου