Πρόστιμα

Βεβαίωση προστίμου:

• Εφόσον κατά τον έλεγχο διαπιστωθεί ότι ο επιβάτης δεν διαθέτει εισιτήριο / κάρτα της Hellenic Train ή έγκυρο εισιτήριο / κάρτα της Hellenic Train, παρόλο που   έχει επιβιβαστεί από σταθμό ή στάση που είναι δυνατή η έκδοση εισιτηρίων την ώρα της επιβίβασης του επιβάτη, εισπράττεται άμεσα εκτός  του  αντιτίμου του  εισιτηρίου (πλήρους τιμής ή εκπτωτικό) της διαδρομής που προτίθεται να διανύσει ο επιβάτης και ενιαίο αντίτιμο προστίμου ύψους 10 ευρώ. Εάν το πρόστιμο δεν εισπραχθεί άμεσα, επιβάλλεται πρόστιμο ύψους 50 ευρώ συν το αντίτιμο του  εισιτηρίου απλής διαδρομής. Ο επιβάτης  έχει το δικαίωμα πληρωμής του προστίμου, εντός 60ημέρου,  χωρίς περαιτέρω προσαύξηση.
• Για τα διαλειτουργικά εισιτήρια / κάρτες (έξυπνα εισιτήρια) ΟΑΣΑ, που εκδίδονται σε συνεργασία με τον ΟΑΣΑ, ακολουθείται η πολιτική προστίμων ΟΑΣΑ (πρόστιμο ύψους €72 ή €36 για τους δικαιούχους μειωμένου εισιτηρίου). Πιο συγκεκριμένα τα πρόστιμα καταβάλλονται μειωμένα κατά 50% εφόσον εξοφλούνται αμέσως κατά την επιβολή τους ή εντός ΔΕΚΑ (10) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία επιβολής τους.

Αιτήματα Επιβατών για Επιβολή Προστίμων

Για αιτήματα σχετικά με βεβαιωμένα πρόστιμα, μπορείτε να συμπληρώσετε την ηλεκτρονική φόρμα εδώ

Εξοφλήσεις Προστίμων:
Αποκλειστικά μέσω κατάθεσης ποσού στον ακόλουθο (ΙΒΑΝ) λογαριασμό τράπεζας:

ALPHA BANK A.E.: GR4801408020802002001002521
Δικαιούχος: HELLENIC TRAIN AE

Επισήμανση:

Κατά την εξόφληση μέσω κατάθεσης ποσού στον σχετικό, ανωτέρω τραπεζικό λογαριασμό και προκειμένου να ενημερωθεί η HELLENIC TRAIN Α.Ε. για την εν λόγω καταβολή και αντίστοιχα να εξοφληθεί η Πράξη Προστίμου στο όνομα του παραβάτη, πρέπει στην αιτιολογία του καταθετηρίου, να αναγράφονται απαραιτήτως,

• Ο αριθμός της Πράξης Προστίμου & η σειρά αυτού,
• η ημερομηνία επιβολής του,
• το ονοματεπώνυμο του παραβάτη.

Σε κάθε περίπτωση και εφόσον δεν τηρούνται τ’ ανωτέρω, η HELLENIC TRAIN Α.Ε δεν δύναται να εξοφλήσει την οφειλή, η οποία θα παραμένει απαιτητή.

Τα καταθετήρια και τα αναγραφόμενα σε αυτά, υλοποιούνται με ευθύνη του ενδιαφερόμενου.